プライバシーポリシー

1.経営者の責任

当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

2.社内体制の整備

当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。

3.従業員の取組み

当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。

4.法令及び契約上の要求事項の遵守

当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。

5.違反及び事故への対応

当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。

1.事業者の氏名又は名称

株式会社ライブズ
東京都新宿区西新宿八丁目11番1号
新畑 誠

2.個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者　情報システム部 係長　TEL：03-5331-3399

3.当社が取得した個人情報の利用目的

• 不動産事業および不動産特定共同事業で取得した個人情報

  • 営業活動のため
  • スケジュール管理のため
  • 不動産事業における売買、賃貸借、転貸借、管理委託等の各種契約締結のため
  • 不動産特定共同事業における各種投資契約締結のため
  • 住宅ローン申請のため
  • 顧客管理のため
  • 不動産事業における物件の賃貸借契約及び転貸借契約の締結、物件の管理（物件の修補等を含む）、DM等の会社報の送付、賃料の送金並びに各種管理経費の清算等の不動産事業における諸業務のため
  • 不動産特定共同事業における物件管理、入居者管理及び賃料の入金状況等の報告並びに配当金の支払等の不動産特定共同事業における諸業務のため
  • 事務連絡のため
• 損害保険代理事業で取得した個人情報

  • 各種損害保険契約締結のため
  • 損害保険代理業における諸業務を実施するため
  • 事務連絡のため
• 生命保険代理事業で取得した個人情報

  • 各種生命保険契約締結のため
  • 生命保険代理業における諸業務を実施するため
  • 事務連絡のため
• お取引先企業様に所属する従業者等に関する個人情報

  • 当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
• お問い合わせされた皆様に関する個人情報

  • 当社各事業に関するお問い合わせ対応のため
• 当社従業員に関する個人情報の利用目的

  • 人事管理等のため
  • 業務連絡、設備・施設管理に関する業務のため
  • 賃金、福利厚生等に関する業務のため
  • 安全衛生、健康管理等に関する業務のため
  • 雇用保険、社会保険、税等、法令に基づく業務のため
• 採用応募者に関する個人情報の利用目的
  （求人サイトから取得した採用応募者に関する個人情報は第三者からの提供に当たります）

  • 採用選考のため
  • 採用選考手続き及びその結果に関する連絡のため
  • 入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため
  • 採用選考活動の検証・分析及び将来の計画の参考にするため

4.苦情・相談の申し出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下の「個人情報保護方針お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

5.開示等の請求に応じる手続

• 保有個人データまたは第三者提供記録について

  当社で取扱う保有個人データまたは第三者提供記録に関して、本人または代理人からの求めにより、利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、「開示等」という）の請求がございましたら、「個人情報保護方針お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

• 請求の申出先

  開示等の請求は「個人情報保護方針お問い合わせ窓口」にご連絡ください。保有個人データまたは第三者提供記録の開示請求をされる場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出をお願いいたします。

• 本人確認について

  開示等の請求にあたっては、本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しを郵送いただき、確認を行いますので、ご了承ください。
  ※代理人については、委任状をご提出いただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーを提出いただく必要がございます。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。
  ※未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。

• 手数料について

  保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求のうち、「利用目的の通知」、「個人情報または第三者提供記録の開示」の請求にあたり、手数料1000円を徴収いたします。

6.保有個人データの安全管理措置について

当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

• 基本方針の策定

  • 個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
• 個人データの取扱いに係る規律の整備

  • 個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
• 組織的安全管理措置

  • 個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
  • 個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
  • 個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
• 人的安全管理措置

  • 個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
  • 個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
• 物理的安全管理措置

  • 個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
  • 個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
• 技術的安全管理措置

  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  • 個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
  • 個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
• 外的環境の把握

  • 外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。

7.当社が取得した個人情報の第三者への提供について

当社は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、当該フォームで取得した個人情報を第三者に提供することはございません。

• 当社のグループ会社との共同利用

  当社またはグループ会社が取得した個人情報を、当社グループ会社の範囲で、書面又は電子データの共有により共同して利用する場合がございます。
  ①共同して利用する個人情報の項目：氏名、職業（会社名、所属、役職）、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、年令、性別、各種契約情報、所有する物件の情報、お問い合わせ内容
  ②共同して利用する者の範囲：当社コーポレートサイト内「会社概要」（https://www.lives-group.com/company/）をご参照ください。
  ③共同して利用する者の利用目的：「3. 当社が取得した個人情報の利用目的」のうち（1）～(8)
  ④共同して利用する個人情報の管理の責任：代表取締役　新畑誠

• 個人情報の委託について

  当社は、マーケティング会社やサービスプロバイダー等の第三者（以下「業務委託先」といいます。）に業務の全部または一部を委託する場合がございます。その際、上記「（3）当社が取得した個人情報の利用目的」に記載された目的を達成するために必要な範囲内で、個人情報の適切な取扱いが行われるよう当社が規定する個人情報管理基準を満たす事業者を選定して委託を行い監督します。

8.当社Ｗebサイトの運営について

当社サイトでは、ご本人が当社Ｗebサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂けるよう「クッキー（Cookie）」という技術を使用することがあります。これは、ご本人のコンピュータが当社Ｗebサイトのどのページに訪れたかを記録しますが、ご本人が当社Ｗebサイトにおいてご自身の個人情報を入力されない限りご本人ご自身を特定、識別することはできません。クッキーの使用を希望されない場合は、ご本人のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの使用を拒否することができます。その場合、一部または全部のサービスがご利用できなくなることがあります。

9.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談について

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報保護方針お問い合わせ窓口」にご連絡ください。